人工智能作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，將催生新的技術(shù)、業(yè)態(tài)和模式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的全面提升。高陽(yáng)捷迅人工智能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)曾承建三大運(yùn)營(yíng)商多省充值卡系統(tǒng)，以十余年系統(tǒng)集成能力和運(yùn)營(yíng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，建設(shè)基于“語(yǔ)音識(shí)別+語(yǔ)義理解AI”的人工智能應(yīng)用，以語(yǔ)音AI業(yè)務(wù)迎接“AI+服務(wù)”新時(shí)代的浪潮。

智能語(yǔ)音導(dǎo)航（智能IVR）憑借其兩大核心能力“語(yǔ)音能力”和“語(yǔ)義能力”，讓傳統(tǒng)IVR迎來(lái)新生。首先，接收用戶語(yǔ)音，進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別ASR，將人聲轉(zhuǎn)化為文字供系統(tǒng)識(shí)別。再進(jìn)行自然語(yǔ)言理解NLP及意圖識(shí)別NLU，讓系統(tǒng)能理解進(jìn)而處理自然語(yǔ)言。伴隨行業(yè)知識(shí)庫(kù)的完善優(yōu)化，系統(tǒng)具備及時(shí)準(zhǔn)確響應(yīng)用戶的能力。語(yǔ)音合成TTS，則完成了語(yǔ)音的輸出，甚至還可以輔助自然語(yǔ)言生成NLG，會(huì)話控制NLD，使得會(huì)話更真實(shí)自然，支持被打斷，給用戶帶來(lái)驚喜般的體驗(yàn)感受。

其他人工智能應(yīng)用，例如用于調(diào)度過(guò)程中實(shí)時(shí)檢測(cè)的智能語(yǔ)音助理，也已在電力系統(tǒng)中有實(shí)踐案例。高陽(yáng)捷迅團(tuán)隊(duì)在多項(xiàng)標(biāo)桿性技術(shù)中取得重大突破，憑借在通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深厚積淀，逐步展現(xiàn)出卓越的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力。我們不忘“營(yíng)銷成就未來(lái)”的使命，旨在建設(shè)規(guī)?；闹悄苷Z(yǔ)音平臺(tái)，執(zhí)中國(guó)通信行業(yè)語(yǔ)音AI服務(wù)之牛耳。